概要
ウェブサイトやアプリなどデジタルサービスの改善に取り組む中で、
「顧客の行動データを十分に活用できていない」
「PV・CVなどの指標は追っているが、その先の深掘りまではできていない」
「AIを使えばもっと良い分析ができると思うが、実行に移せていない」
そんな声を多くの企業からお聞きします。
顧客データの活用が競争力を左右する一方、行動データの定性分析には
膨大なデータの理解と、ユーザの状況を推察する高度なスキルが必要であり、
組織として日常的に取り組むにはハードルが高いのが実情でした。
このたび、弊社が提供するユーザ行動分析・UX改善SaaS「USERGRAM（ユーザグラム）」に、
複数ユーザの行動をAIがまとめて分析する新機能「GRAM君 グループ分析」が搭載されました。
知りたいことを問いかけるだけで、AIが数十名分の行動データを読み解き、
ユーザ群の行動傾向・課題・改善のヒントを提示します。
これまで時間と習熟を要した行動データの定性分析に、誰でもすぐに取り組めるようになります。
本セミナーでは、プロダクト開発責任者が登壇し、
・新機能の開発背景と、開発過程での試行錯誤
・既存アクセス解析ツールのデータをAIに入力する分析との決定的な違い
・実データを用いたデモンストレーション
・次世代UX改善における人とAIの役割分担
などについてわかりやすく解説します。
AIは行動データをどこまで読み解けるのか。その現在地と可能性を、デモを交えてぜひご体感ください。
- 日程
- 2026年8月19日（水）12:00～13:00
- 実施形態
- オンライン
※オンライン参加の視聴URLは、お申込みいただいた方に、事前にメールにてご連絡いたします。
- 参加費
- 無料
- 注意事項
- 弊社からのメール配信を停止設定されている場合、会場案内および視聴URLをお届けすることができません。イベントをご参加いただくにあたって、配信停止へと設定を変更されないようにご注意ください。
講演者のご紹介
株式会社ビービット
取締役 Chief Product Officer(CPO)
武井 由紀子東京都生まれ。早稲田大学政治経済学部経済学科卒業後、アンダーセンコンサルティング(現アクセンチュア)を経て、ビービットに設立メンバーとして参画。ユーザ中心アプローチによるデジタルマーケティングやUX企画手法の開発や、金融・メーカー・通信・小売等の幅広い業界でのUXコンサルティングに従事。近年はユーザ行動分析・UX改善SaaS「USERGRAM」の事業運営に携わる。著書に『売上につながる「顧客ロイヤルティ戦略」入門』(2015年、日本実業出版社)、『ユーザ中心ウェブビジネス戦略(2021年、ソフトバンククリエイティブ)。
株式会社ビービット
UXインテリジェンス事業本部
UXグロース部 副部長
礒野 亘京都大学経済学部経営学科を卒業後、ビービットに入社。大手クライアント様を中心に、UXデザイン・サイトリニューアル構築・消費者追跡調査、NPSを活用した経営コンサルティング、長期併走での人材育成プロジェクトなど幅広い種類のご支援を実施。UX解析ツール「USERGRAM」のカスタマーサクセス立ち上げにも関わり、現在は同ソフトウェアとコンサルティングで併走するUXグロースコンサルティング事業をリード。