UX Design Consulting

UXデザインコンサルティング

ユーザの“状況”を捉え豊かな体験をつくる

ビービットは体験設計の専門家集団です

わたしたちは、創業以来掲げてきた「ユーザへの貢献」を大切にします。ビジネスの成功は「本当に役に立つのか?」「これでユーザがファンになるか?」 という問いにシビアに応えきることにあると考えます。

起点は常にユーザの行動観察。ユーザに渇きがあるのはどこか。本当は満足していないことを、我々は見逃していないか。丁寧にユーザを観察し、視点を得ることから始めます。

仮に素晴らしいアイデアの種があっても、実体のない議論からは役に立つ体験にまで育っていきません。素早くプロトタイプを作り、ユーザの反応から学びを得て、また作り直す。その営みの中で、ユーザにとって自然で快適な体験を創り上げます。

Our field

ご支援できる領域

ビジネスゴールを踏まえ、顧客体験の改善を通じた成果実現を広くご支援します。デジタル領域(アプリ・ウェブサイト)を中心に、店舗・生活空間、製品改善までカバー可能です。

デジタルマーケティング

成果向上にむけた現状分析、改善仮設の立案と具体的改善を実施します。膨大な改善実績の適用だけでなく、顧客体験設計の立案で成果に貢献します。

デジタルサービス企画開発

デジタルサービスの立ち上げをご支援。ユーザニーズをとらえ、収益につながる自然な体験設計をご提供します。店舗や生活空間でのデジタル活用も支援可能です。

CRMにおけるデジタル活用

既存のお客様向けにいかなるサービスの提供の可能性があるか検討し、関係の長期化につながるコンセプトの立案・体験設計をご支援。

デジタル製品改善

IoTデバイスとアプリが連動した体験設計を、コンセプトワークからプロトタイピング、さらに実装までカバーします。

Partner

パートナー企業

「新しいデジタルサービスを、きちんとユーザーに使ってもらえるものに仕上げたい」「ユーザーにとって良いものを作り、ビジネス成果につなげたい」こうした思いをもった業種や規模、国内外を問わない多数のクライアントと協働しています。

  • 株式会社三井住友銀行
  • 株式会社日本経済新聞社
  • 株式会社常陽銀行
  • 日本放送協会
  • 日本生命保険相互会社
  • 東北電力株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
  • ブラザー工業株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 株式会社日経HR
  • マネックス証券株式会社
  • キヤノン株式会社
  • 株式会社クレディセゾン
  • 日本電気株式会社
  • 東京建物株式会社
  • 株式会社東芝
  • 鹿島建設株式会社
  • ヤマハ株式会社
  • ヤフー株式会社
  • ソニー株式会社
  • 株式会社ネクスト
  • ニフティ株式会社
  • 株式会社カービュー
  • 株式会社ジェイティビー
  • 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ
  • 株式会社公文教育研究会
  • 株式会社星野リゾート
  • 株式会社ディノス
  • 日本航空株式会社
  • 株式会社インテリジェンス
  • 西日本電信電話株式会社
  • 株式会社キャリアデザインセンター
  • 東日本旅客鉄道株式会社
  • 株式会社リクルートライフスタイル
  • 西日本旅客鉄道株式会社
  • 株式会社リクルートジョブズ
  • 株式会社ユーキャン
  • 國泰人壽保險股份有限公司
  • その他多数

Offices

ビービットのオフィス

グローバルで価値を提供するUXデザイン集団として、東京・上海・台北の3拠点で活動しています。気軽な情報交換、見学などいつでも歓迎しています。