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  • プレスリリース

    USERGRAM(ユーザグラム)が「デジタル行動観察ツール」から 「モーメント分析クラウド」へ

    株式会社ビービットは、2017 年4 月より提供しているサービス「USERGRAM(ユーザグラム)」について、UX(顧客体験)を起点とした成果につながるデータドリブンマーケティングを実現する「モーメント分析クラウド」としてリブランディングします。今回のリブランディングにあたり、モーメント分析に関する機能強化、サービスのUI(ユーザインターフェース)デザイン変更・ロゴ刷新を実施します。
  • プレスリリース

    ユーザグラムにAIによるサジェスト機能とボリューム分析機能を追加

    株式会社ビービットは、2017年4月より提供しているサービス「ユーザグラム(Usergram)」について、AIによって目視では気付きにくいページの貢献度を判定する「AI suggest機能(β版)」と、ユーザ行動のボリュームを一覧で確認でき、それによってより成果につながりやすいユーザー行動の抽出が可能になる「ボリュームゾーン分析機能(β版)」を2018年10月9日(火)にリリースします。
  • プレスリリース

    中国大手保険企業から顧客体験の成功事例を学ぶ 『平安保険グループの衝撃』を発売

    株式会社ビービットは、2018 年8 月9 日に書籍『平安保険グループの衝撃』を発売しました。本書は、中国の大手生命保険会社である、平安保険グループ顧客体験統括部門トップによる著書『顧客体験NPS 白書』の日本語訳です。
  • イベント・メディア掲載

    日経MJフォーラム「顧客体験向上の秘訣」にて講演(大阪・福岡・東京)

    日本経済新聞社主催の日経MJフォーラム「顧客体験向上の秘訣」にて講演いたします。会場は、大阪(8/20)、福岡(8/23)、東京(9/6)の3会場です。
  • お知らせ

    オフィシャルブログ「一兆スマイル新聞」を開設

    株式会社ビービット(本社:東京都千代田区、代表取締役:遠藤 直紀)は、オフィシャルブログ「一兆スマイル新聞」(http://trillionsmiles.com/)を開設します。ビービットが目指しているもの、ビービットで働いている人、ビービットがしていること、ビービットが考えていることなどについて、社員のことばで発信していきます。
  • プレスリリース

    ビービット、東大・ハーバード発AI&ビッグデータ解析ベンチャーの トライディアを完全子会社化

    株式会社ビービット(本社:東京都千代田区、代表取締役:遠藤 直紀)は、2018 年7 月20 日をもちまして、東大・ハー バード発AI(人工知能)&ビッグデータ解析ベンチャーの株式会社トライディア(本社:東京都港区、代表取締役:西岡 賢一郎)を株式交換により100%完全子会社化します。
  • イベント・メディア掲載

    MarkeZineにて弊社遠藤のインタビュー記事が公開

    MarkeZineにて、弊社代表 遠藤のインタビュー記事が公開されました。今回は、7月にリリースしたユーザグラムの新機能に関連して、デジタル・リアルチャネルでの顧客行動データをつなぐ重要性と、実際の成功事例を解説しています。
  • イベント・メディア掲載

    日経MJフォーラム「EC事例大集合2018」にて講演(大阪・名古屋・福岡・東京)

    日本経済新聞社主催の日経MJフォーラム「ECサイト事例大集合2018」にて講演いたします。会場は、大阪(6/28)、名古屋(7/6)、福岡(7/13)、東京(7/20)の4会場です。
  • プレスリリース

    ユーザグラム、デジタル・リアルをまたいだ顧客体験を可視化する新機能をリリース

    ユーザグラム(Usergram)は、デジタルチャネルだけでなく、店舗やコールセンターなどのリアルチャネルでの行動データをインポートできる新機能を7月より提供します。また、NPSや購入金額などの顧客ロイヤルティ指標もインポートできるようになります。
  • イベント・メディア掲載

    Interop Tokyo 2018にて電通デジタル社と登壇

    6月13日(水)から6月15日(金)に開催されるInterop Tokyo 2018にて、電通デジタル社の小浪氏・泰良氏とともに弊社宮坂が「音声UIの有効活用による"Voice Experience Innovation"」と題して6月14日に登壇します。
  • イベント・メディア掲載

    宣伝会議インターネット・マーケティングフォーラム2018にて講演・ブース出展

    6月5日(火)から6月6日(水)に開催される、宣伝会議インターネット・マーケティングフォーラム2018にて、『世界先端企業のデータ×UXマーケティング戦略とは』と題して弊社宮坂が講演いたします。(弊社講演は二日目の6月6日です。)また、会場内では、デジタル行動観察ツール「ユーザグラム」のブースも出展いたします。
  • お知らせ

    Fintech&マーケティングフォーラム2018にて講演・ブース出展

    5月23日(水)開催のFintech&マーケティングフォーラム2018(マネーフォワード社主催)にて、デジタル行動観察ツール「ユーザグラム」のブース出展と講演をいたします。