そういった場合ログイン後の画面において、下にあるようなユーザへの「メッセージ」という形を取ることで、ユーザへの訴求が可能になることがあります。

弊社が行ったユーザビリティテスト(ユーザ行動観察調査)において上記のような「メッセージ」による訴求方法を試したところ、多くのユーザが自分にどのようなメッセージがあるのかと、確認する動きが見られました。

これはユーザの名前を表示し、メッセージという形をとったことで、「自分に関連のあるもの」がその先にあるという意識がユーザに働いたためだと思われます。

その結果、バナーなどでは認知されなかった「訴求したいもの」がユーザに認知されたのです。

「訴求したいものがユーザになかなか気付いてもらえない」とお悩みのサイト運営者の方は、「メッセージ」による訴求方法を一度試してみることをおすすめします。

ただしメッセージ内容がユーザにとって興味のないものばかりだと、いずれユーザに無視されることになってしまいます。ですので、訴求内容はユーザが応募可能なキャンペーンなど「ユーザに関連したもの」、「ユーザにメリットがあるもの」を選ぶよう注意してください。