先進企業も実践!データで顧客体験を改善するデジタル行動観察

日程 2018年1月16日(火)
16:00 ~ 17:30(15:30受付開始)
会場 株式会社ビービット セミナールーム5F
東京都千代田区九段北4-2-1 市ヶ谷東急ビル5階 (地図)
参加費 無料
定員 50名
主催 株式会社ビービット

セミナーの概要

大量データやテクノロジーは使うものの、成果が上がらない企業も多く存在します。成否を分ける鍵は、単なるデータ分析だけではなく、 背景にあるニーズを読み解き、顧客体験の企画・設計が出来るかどうかです。

本講演では4月のリリースから約8か月で100社以上に導入いただいた、デジタル行動観察ツール「ユーザグラム」を活用し、 顧客改善を実践された企業様の実例を基に、データから真の顧客を把握する新手法「デジタル行動観察」を紹介します。

スケジュール

15:30 ~ 受付開始
16:00 ~ 17:00 データから真の顧客を把握するデジタル行動観察

株式会社ビービット ソフトウェアサービス コンサルタント 生田 啓
17:00 ~ 17:30 質疑応答、個別相談

講演者のご紹介


株式会社ビービット ソフトウェアサービス コンサルタント 生田 啓

京都大学工学部を卒業後、株式会社ビービットに入社。ユーザー中心アプローチによるネットマーケティング手法の開発や、金融機関、大手保険企業などへの コンサルティングに携わる。
現在は、企業が科学的にマーケティングを行って確実に成果を創出するための効果測定ツール 「ウェブアンテナ」および新サービスのデジタル行動観察ツール「ユーザグラム」の事業運営に携わる。

  • 定員がございますので、お早めにお申し込みください。
  • 主催者とご同業者様・競合製品の代理店様、ウェブコンサルティング関連企業様、個人の方のお申込みはご遠慮いただいております。
  • 講演内容・講演者が変更になる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

セミナーに関するお問い合わせ

株式会社ビービット マーケティング担当

〒102-0073 東京都千代田区九段北4-2-1 市ヶ谷東急ビル5階
TEL:03-5210-3891 / FAX:03-5210-3895
E-mail: seminar@bebit.co.jp